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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Articoli pubblicati da:
Scopetani, Gianni
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(2 titoli )
Il caso INPS. Organizzazione snella nel servizio pubblico
De Qualitate
- 2004
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Misurare i comportamenti per migliorare i servizi.
Guida al pubblico impiego
- 2011
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