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Autore
Nalucci, F.

Titolo
Dall'operational CRM all'analytical CRM
Periodico
Lettera marketing ABI
Anno: 2001 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 24 - Pagina finale: 34



SICI: 1124-3848(2001)1<24:DCAC>2.0.ZU;2-3

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