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Autore
Jallat, Frédéric

Titolo
Qualità del servizio e information technology: orientamento al cliente e gestione della nuova catena di alimentazione
Periodico
De Qualitate
Anno: 2001 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 26 - Pagina finale: 30



SICI: 1123-3249(2001)1<26:QDSEIT>2.0.ZU;2-C

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