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Autori
Esposito, Angelo
Gentili, Enzo
Zini, Libero

Titolo
Come integrare gli indicatori di qualità nella gestione complessiva in un'azienda di servizi pubblici: la balanced scorecard
Periodico
De Qualitate
Anno: 2000 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 37 - Pagina finale: 45



SICI: 1123-3249(2000)10<37:CIGIDQ>2.0.ZU;2-I

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Biblioteche ACNP che possiedono il periodico