Articoli pubblicati da:
Nastri, AntonioRisultato della ricerca: (7 titoli )
Crm, una definizione 'provvisoria' |
Largo consumo - 2003
E se fosse solo una commodity? |
Sistemi & impresa - 2004
Individuazione dei processi e coinvolgimento delle persone. La chiave di un CRM efficace |
Sistemi & impresa - 2005
Misurare i risultati delle politiche di conciliazione |
Professionalità - 2008
Politiche restrittive e tecnologie obsolete |
Direzione del personale - 2011
Spazio CRM. La formazione a supporto dei progetti di Crm. Un'esperienza di counselling individuale |
Sistemi & impresa - 2003
Spazio CRM. Paradossi e analogie: il nuovo e l'antico del CRM |
Sistemi & impresa - 2002