"
Articoli pubblicati da: Vitolo, Daniela


Risultato della ricerca: (27 titoli )

Alcune esperienze di social lending in Italia
MK - 2008
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Gli approcci strategici di CRM per la clientela privata e lo small business
MK - 2005
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Il call center bancario, una realtà  in evoluzione
MK - 2007
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Il cliente e la banca : incontri ravvicinati nel mobile banking
MK - 2018
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Commercio elettronico e e-marketplace
MK - 2002
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Comportamenti e atteggiamenti dei giovani
MK - 2004
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

I contact center bancari: assistenza e qualità decollano nel mondo social
MK - 2012
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Contact center bancari : nell'ecosistema digitale si fa strada la consulenza
MK - 2017
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Contact center bancari: una rivoluzione in atto
MK - 2013
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Contact center : guida al viaggio del cliente nella multicanalità
MK - 2016
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Il contact center : un hub anche digitale
MK - 2018
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Il CRM: dall'acquisizione della tecnologia al suo utilizzo per valorizzare le relazioni con i clienti
MK - 2004
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

CRM: strumenti evoluti per il rapporto con la clientela
MK - 2002
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Dal convegno 'Dimensione cliente'
MK - 2007
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Esperienze di banche estere
MK - 2005
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Home, City, Nation: Re-shaping Spaces in Sorayya Khan's Five Queen's Road
Textus - 2020
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Note dal Convegno: 'CRM, Call Center e nuovi canali'
Lettera marketing ABI - 2001
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Note dal Convegno sul CRM
MK - 2003
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

La nuova era dei contact center bancari tra proattività e relazione
MK - 2015
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

La percezione dei contact center bancari
MK - 2011
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Qualità, integrazione e innovazione nei call center bancari
MK - 2010
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Quanti clienti bancari non soddisfatti inoltrano un reclamo?
Lettera marketing ABI - 2000
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Relazione & vendita: la soluzione per crescere
MK - 2006
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Un servizio al cliente proattivo e di qualità
MK - 2009
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Stato dell'arte e tendenze evolutive dei call center bancari in Italia
MK - 2006
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Strategie, assetti organizzativi e attività dei call center bancari
MK - 2011
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF

Viaggio nel nuovo contact center bancario
MK - 2020
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF