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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Massone, Mario
Titolo
Progettare un Call Center
Periodico
Sistemi & impresa
Anno:
1999
- Fascicolo:
4
- Pagina iniziale:
69
- Pagina finale:
83
SICI: 0394-929X(1999)4<69:PUCC>2.0.ZU;2-8
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