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Il concetto di processo / a cura di |
La gestione per processi ed i suoi riflessi organizzativi in azienda |
La gestione per processi ed i suoi riflessi organizzativi in azienda. Capitolo 1. I processi come nuovo riferimento per l'organizzazione aziendale |
La gestione per processi ed i suoi riflessi organizzativi in azienda. Capitolo 2. Il Business Process Reengineering |
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L'organizzazione per processi / a cura di |
Il perché di un premio. Premio Qualità Italia edizione 1999 |
Strumenti economici per l'analisi e la gestione dei processi / a cura di |