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Autori
Dubinsky, Alan J.
Ingram, Thomas N.

Titolo
Misurare quanto rende il cliente
Periodico
Marketing espansione
Anno: 1984 - Fascicolo: 16 - Pagina iniziale: 28 - Pagina finale: 34



SICI: 0392-8489(1984)16<28:MQRIC>2.0.ZU;2-Z

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