Titolo Con il dlgs n. 59/2010, attuata in Italia la 'direttiva servizi': semplificazione nell'esercizio delle attività/prestazioni, tutela del cliente/consumatore, armonizzazione di alcuni aspetti correlati alla 'qualità' del servizio Periodico Informator Anno: 2010 - Volume: 17 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 14 - Pagina finale: 25