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Il capitale umano è realmente al centro dell'azienda?
Qualità - 2005
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Qualità e motivazione delle risorse umane
Qualità - 2005
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Sviluppo risorse umane e valutazione nella Pubblica Amministrazione
Qualità - 2005
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Qualità di vita, efficienza olimpica e vision 2000
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Certificazione SA 8000
Qualità - 2005
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Customer satisfaction: spunti per l'analisi in automatico di reclami o di lamentele sui prodotti/servizi
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Progetto Sei Sigma'Analisi e riduzione delle domande di deroga
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Il progetto 'Committed to Excellence' delle aziende dei servizi pubblici locali di Torino
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Il rispetto e la valorizzazione delle persone: uno dei valori del gruppo AEM di Torino
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Committed to Excellence: l'esperienza GTT
Qualità - 2005
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