Autori: Reichheld, Frederick F., Markey, Rob, Dullweber, Andreas
Titolo: Potenziate il ciclo continuo di feedback dei clienti
Periodico: Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2010 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 30 - Pagina finale: 36

no abstract



Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Record salvabile in Zotero

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico