Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Contaldo, Giovanna R., Largo, Tommaso Titolo: Strumenti di studio del portfolio clienti: come governare la leva relazione (terza parte) Periodico: PMI Anno: 2009 - Volume: 15 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 44 - Pagina finale: 51