Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Articoli pubblicati da: Università di Parma
Risultato della ricerca: (4 titoli )
Risultato della ricerca: (4 titoli )
| Approcci di CRM e di gestione delle relazioni con la clientela nel settore bancario |
MK - 2004
| Il CRM nelle banche italiane |
MK - 2003
| La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (prima parte) |
MK - 2007
| La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (seconda parte) |
MK - 2007