Dal controllo dei costi e dei rischi e dall'aumento del credito emergono banche più efficienti e competitive |
La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (prima parte) |
La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (seconda parte) |
Le performance delle banche italiane nel 2009: la reazione alla crisi = Italian banks' 2009 performances and the response to the crisis |
RapportoABI sui mercati finanziari e creditizi - dicembre 2006 |
RapportoABI sui mercati finanziari e creditizi novembre 2006 |