Marketing digitale : strategie, applicazioni e casi di studio

/ Dave Chaffey ... [et al.]. - Milano : Pearson, 2026. - xxvi, 374 p. ; 26 cm. - ISBN 978-88-919-3787-2. Trad. di: Digital marketing, 8th ed. Collocazione: L 658.800285 MAR


Opera di riferimento nel panorama del marketing digitale, questo testo - ora disponibile anche in edizione italiana - si afferma come guida autorevole e completa alle strategie, tecniche e tendenze che hanno rivoluzionato la comunicazione tra aziende e consumatori. La struttura rigorosa e ben organizzata dei contenuti, arricchita da analisi di casi concreti e attuali, offre al lettore spunti pratici e suggerimenti di valore, utili sia per la formazione che per l'aggiornamento professionale. Grazie al contributo qualificato degli autori italiani, il manuale rappresenta uno strumento indispensabile non solo per studenti, ma anche per professionisti e marketers, valorizzando temi e applicazioni pensati per il contesto locale. Particolare attenzione è stata posta alle esigenze delle piccole e medie imprese, cuore pulsante dell'economia italiana, attraverso l'inserimento di casi studio e concetti immediatamente applicabili alla realtà aziendale nazionale.

 

INDICE

Prefazione11
Introduzione15
Capitolo 1. Progettare il cambiamento e l'implementazione di nuovi processi - di Daniele Bellavia e Fabrizio Schettini19
Capitolo 2. Come attivare il cambiamento in modo efficace? - di Federica Asperti e Daniele Bellavia37
Capitolo 3. Come analizzare il contesto organizzativo di riferimento? - di Federica Asperti ed Emanuela Foglia51
 
Capitolo 4. Quali sono gli strumenti a supporto della mappatura e analisi dei processi? - di Elisabetta Garagiola, Federico Filippo Orsini, Fabrizio Schettini69
Capitolo 5. Quali approcci e strumenti possono supportare l'ottimizzazione e la revisione dei processi esistenti e aumentarne la qualità? - di Elisabetta Garagiola e Fabrizio Schettini93
Capitolo 6. Quali dimensioni devono essere considerate per valutare le performance derivanti dall'attuazione di un cambiamento in Sanità? - di Federica Asperti, Lucrezia Ferrario ed Emanuela Foglia127
Conclusioni - di Emanuele Porazzi151
Gli autori155