La sostenibilità dello sviluppo strategico dei musei

: Un approccio basato sull'analisi dinamica dei sistemi. - Milano : Guerini, 2005. - 249 p. : 24 cm.

Solo negli ultimi anni le discipline aziendali, specie in ambito italiano, hanno iniziato ad interessarsi alla gestione dei musei, a fronte di un crescente interesse verso la valorizzazione dei patrimonio museale, inteso come risorsa strategica per lo sviluppo sociale ed economico di un determinato territorio. La letteratura, seguendo un approccio spesso di mera estensione delle discipline aziendali e prevalentemente descrittivo, si dimostra lacunosa nell'affrontare il tema dello sviluppo strategico dei musei. Accogliendo una prospettiva differente da quella prevalentemente adottata nella letteratura - multidisciplinare, dinamica e focalizzata non sulla singola organizzazione ma su un sistema di musei presenti in un territorio - lo studio propone un approccio basato sull'analisi dinamica dei sistemi (System Dynamics) per analizzare le conseguenze di strategie a rapida crescita nel medio e lungo termine. Sulla base dell'analisi del caso empirico, si sono individuati alcuni problemi dinamici analizzati attraverso rappresentazioni qualitative e quantitative che hanno permesso di rilevare le conseguenze nascoste dei processi di sviluppo in atto. L'analisi della struttura dei sistemi che governano i processi di sviluppo in ambito museale ha determinato l'individuazione di alcuni contributi rilevanti sia per lo sviluppo della letteratura sia per il miglioramento della pratica manageriale in campo museale, che sottolineano la necessità di una maggiore progettualità e collaborazione interistituzionale nella gestione dello sviluppo e, soprattutto, dei limiti insiti nei processi di crescita delle organizzazioni museali. Vengono, infine, rilevati i limiti dello studio e possibili linee di approfondimento future, attinenti lo sviluppo dei modelli qualitativi e quantitativi elaborati, sulla base di più approfondite ed estese indagini empiriche, anche con riferimento ad ipotesi di studio basate sulla ricerca-azione.

Indice

Introduzione
1. Il tema di ricerca e la rilevanza nella letteratura manageriale	9
2. Il problema e le domande di ricerca	13
3. Metodologia di ricerca e selezione dei contesto empirico	15
4. Raccolta ed analisi dei dati empirici	17
5. Sintesi della trattazione	19
5.1 Capitolo 1 - I musei e lo sviluppo strategico nella letteratura	19
5.2 Capitolo 2 - La prospettiva di System Dynamics nella gestione strategica dei musei	19
5.3 Capitolo 3 - La metodologia di ricerca	20
5.4 Capitolo 4 - Il sistema museale metropolitano di Torino	21
5.5 Capitolo 5 - Lo sviluppo strategico delle organizzazioni mussali spazialmente localizzate	21
5.7 Capitolo 6 - Conclusioni	22
Capitolo 1 - I musei e lo sviluppo strategico nella letteratura
1. Introduzione	23
2. L'oggetto di studio: il museo	25
2.1 La prospettiva economica	26
2.2 La prospettiva aziendale	32
2.3 La prospettiva sociologica	39
2.4 Da un'ottica disciplinare ad un'ottica multidisciplinare	42
Introduzione	23
3. Lo sviluppo strategico dei musei	43
3.1 L'approccio adottato dalla letteratura in merito allo sviluppo strategico	45
3.2 L'approccio di analisi proposto	48
4. I vincoli allo sviluppo: le risorse economiche	52
4.1 L'approccio di analisi della letteratura	53
4.2 Elementi sottovalutati dalla letteratura e l'approccio proposto	58
5. I limiti della letteratura	60
Capitolo 2 - La prospettiva di System Dynamics nella gestione strategica dei musei
1. Introduzione	63
2. Dalla Teoria Generale dei Sistemi alla metodologia di System Dynamics	64
3. Elementi costituenti la metodologia di System Dynamics	67
3.1 I circuiti di retroazione	67
3.2 I flussi, i livelli e processi di accumulazione	69
3.3 I ritardi	71
3.4 Le non-linearità	71
4. Ambiti e approcci applicativi della metodologia di System Dynamics	72
4.1 Approccio qualitativo	73
4.2 Approccio quantitativo	74
5. Caratteristiche dei problemi indagabili secondo la metodologia di System Dynamics	77
6. La prospettiva di System Dynamics nel settore museale	78
6.1 La natura complessa del settore culturale delle istituzioni museali	79
6.2 L'orizzonte temporale del settore culturale e delle istituzioni museali	81
7. Da un'ottica statica ad una prospettiva sistemica	82
Capitolo 3 - La metodologia di ricerca
1. Introduzione	85
2. La coerenza interna del disegno di ricerca	86
3. La metodologia utilizzata per la raccolta e l'analisi dei dati empirici	90
3.1 La base empirica	90
3.2 Le fonti	93
4. L'approccio utilizzato per l'impiego della metodologia di System Dynamics	97
4.1 Approccio qualitativo e quantitativo	97
4.2 Dalle osservazioni empiriche al modello quantitativo	100
4.3 Dalle osservazioni empiriche alle rappresentazioni qualitative	109
5. I limiti dello studio	110

Capitolo 4 - Il sistema museale metropolitano di Torino
1. Introduzione	113
2. L'emergere di problematiche di sostenibilità nel settore culturale	115
3. Il sistema museale metropolitano di Torino	119
3.1 Le ragioni della scelta del contesto empirico	119
3.2 Lo sviluppo strategico della città di Torino	120
3.3 L'offerta museale	123
3.4 La domanda museale	127
3.5 La spesa culturale e i soggetti finanziatori	136
3.6 I progetti di investimento e sviluppo dell'offerta museale torinese	141
4. Funzionamento e politiche di sviluppo di alcuni musei torinesi	143
4.1 Il Museo dell'Automobile Carlo Biscaretti di Ruffia di Torino	143
4.2 Il Museo Nazionale del Risorgimento	148
4.3 La Galleria Sabauda	154
Capitolo 5 - Lo sviluppo strategico delle organizzazioni mussali spazialmente localizzate
1. Introduzione	161
2. L'individuazione dei problemi dinamici	162
2.1 La sostenibilità dello sviluppo delle organizzazioni museali spazialmente localizzate	163
2.2 Le direzioni alternative di sviluppo delle organizzazioni museali	167
2.3 La sostenibilità dello sviluppo dell'offerta museale locale	173
3. Analisi dei problemi dinamici individuati	177
3.1 La prospettiva di analisi proposta	179
4. La sostenibilità dello sviluppo delle organizzazioni museali spazialmente localizzate (PI)	180
4.1 La rappresentazione qualitativa del modello di riferimento	181
4.2 La rappresentazione quantitativa del modello di riferimento	183
4.3 Prima estensione: la concorrenza determina la revisione degli obiettivi di crescita	188
4.4 Seconda estensione: la dinamica deifondiper investimenti e per la gestione corrente	191
4.5 Le simulazioni effettuate	192
5. Le direzioni alternative di sviluppo dei musei (P2)	205
5.1 La rappresentazione qualitativa del modello	206
5.2 L'analisi delle strategie perseguibili alla luce dei circuiti causali	208
6. La sostenibilità dello sviluppo dell'offerta museale locale (P3)	210
6.1 La rappresentazione qualitativa	210
6.2 La percezione dei loop individuati nei modelli mentali dei decision makers	212
7. Indicazioni normative e riflessioni conclusive	214
7.1 Le indicazioni normative derivanti dall'analisi della sostenibilità delle organizzazioni spazialmente localizzate (Pl)	214
7.2 Alcune indicazioni derivanti dall'analisi delle differenti direzioni di sviluppo dell'offerta museale (P2)	219
7.3 Alcune indicazioni derivanti dall'analisi della sostenibilità a livello locale (P3)	220
Capitolo 6 - Conclusioni
1. Sintesi del percorso di ricerca	221
2. I principali contributi di natura teorica	224
2.1 L'oggetto di analisi dello sviluppo strategico: dalla singola organizzazione alle organizzazioni spazialmente localizzate	224
2.2 Lo sviluppo di una prospettiva multidisciplinare per lo studio della complessità delle organizzazioni museali	225
2.3 La complessità di natura dinamica del settore museale	227
3. I principali contributi per la pratica manageriale in campo museale	227
4. Contributo metodologico allo studio del settore culturale e delle organizzazioni museali	231
5. I limiti dello studio e future linee di ricerca	232
5.1 Approfondimento della base empirica	232
5.2 Estensione ad altri casi di studio	233
5.3 Approccio qualitativo o quantitativo al settore culturale?	233
Bibliografia	235