Vendere lusso : sintonizzati sulle emozioni dei clienti, supera le loro aspettative, realizza un'esperienza unica, assicura un servizio impeccabile / Robin Lent ; prefazione di Guglielmo Miani. - Milano : Gruppo 24 Ore, 2011. - 206 p. ; 21 cm. - (Mondo economico ; 175). - ISBN 978-88-6345-177-1.
Trad. di: Selling luxury : connect with affluent customers, create unique experiences through impeccable service, and close the sale.
Collocazione: L 687.0688 LEN VEN
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