I
rapporti di ricerche di mercato raccolgono informazioni sulle caratteristiche demografiche, sociologiche e psicologiche di un certo target di consumatori attraverso tecniche specifiche, quali l’intervista, l’osservazione o la simulazione.
Sono utili a enti e aziende per l’elaborazione di provvedimenti organizzativi atti allo svolgimento o al miglioramento dei rispettivi programmi di lavoro.