Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori:
Varaldo, Riccardo
,
Guido, Gianluigi
Titolo:
Consumatore come prodotto: customer satisfaction come qualita del cliente
Periodico:
Micro & macro marketing
Anno:
1997
- Volume:
6
- Fascicolo:
1
- Pagina iniziale:
9
- Pagina finale:
40
SICI: 1121-4228(1997)6:1<9:CCPCSC>2.0.ZU;2-7
Testo completo:
http://www.mulino.it/ws/rwDirectDownload.php?doi=10.1431/2319
Testo completo alternativo:
http://www.mulino.it/rivisteweb/scheda_articolo.php?id_articolo=2319
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