Autore: Iasevoli, Gennaro
Titolo: Catena della redditività e la centralità del cliente nel sistema aziendale
Periodico: Micro & macro marketing
Anno: 1996 - Volume: 5 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 317 - Pagina finale: 335






SICI: 1121-4228(1996)5:2<317:CDRELC>2.0.ZU;2-

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