L'automazione leggera |
BLUR, ovvero la vita nell'E-economy |
La condanna di essere in troppi |
L'errore come modello interpretativo e di intervento nel campo delle disabilità |
Fare banca negli anni Trenta: Comit e Credit fra tradizione e innovazione |
La gestione totale della qualità come strategia per il modello dell'impresa. Il modello dell'EFQM come guida all'eccellenza dei risultati aziendali |
L'informatica che ci aspetta |
La learning organisation verso il ventunesimo secolo |
Un nuovo leader per il team |
Un nuovo sistema di valori per nuove forme organizzative |
Le rappresentazioni narrative come metodo di sviluppo delle comunità |
Business Intelligence e formazione in SIDI |
Call center e customer relationship management |
Cultura come company asset. Verso un modello integrato del management della cultura aziendale |
E-Business: opportunità o pericolo? |
ERP: il caso del Gruppo Bravo |
Impresa e gestione della conoscenza |
Il lavoro in banca nella Milano della restaurazione: contabilità e corrispondenza |
Il progetto FRESH. Il caso Parmalat |
L'automazione del business |
Concentrazione e finanziamento. Legami e vincoli tra Edison e Società Conti (1918-1922) |
Customer relationship management |
Il dilemma dell'outsourcing |
L'evoluzione organizzativa verso il Global Service di manutenzione |
Fiuggi a Bogotà. Il commercio nell'era dell'informatica |
L'impresa nella complessità. Cosa ci può insegnare la teoria del caos applicata alle scienze manageriali |
Per una definizione della nuova base immateriale dell'organizzazione |
La produzione snella. Un modo nuovo di produrre |
Proposte per un sistema economico-sociale |
Supply Chain e Oracle Applications. Il caso Bticino |
Cosa faranno le poste tedesche? (Colloquio tra Luca Lunghini e Klaus Ansmann) |
'Forridge'. I principi della gestione del flusso dei materiali |
Le frontiere giuridiche on line |
Internet: il big bang dell'economia di fine secolo? |
Linee guida per lo sviluppo del Sistema Informativo Regionale (SIR) negli anni 1998-2000 |
Logistica di produzione: una esperienza Elsag |
La logistica nella distribuzione informatica |
Memetica organizzativa? L'apprendimento organizzativo come processo di selezione |
L'offerta del mercato CRM. Customer Relationship Management, l'alter ego dei sistemi gestionali |
La promozione è l'anima del commercio (elettronico) |
Retail Armageddon? A proposito delle possibili conseguenze dell'avvento dell'e-com per il mercato immobiliare retail |
Undici fattori mentali positivi |
Ancora verso organizzazioni più intelligenti |
Bianco, nero e grigio. Questi i colori del codesign |
Call Center e data warehouse |
Doppio 'C', come Call Center |
L'evoluzione manageriale alla Snia Viscosa |
La guerra secondo Bill Gates |
Innovare i sistemi di controllo nella PMI |
Interactive Customer Center |
Il mercato dei Call Center |
Progettare un Call Center |
La vita è tutta un Blur. Intervista a Christopher Meyer |
Tecnofollie |
Alla ricerca di un 'padrone' per l'impresa. La riorganizzazione dell'Ansaldo e i tecnici dell'Iri (1933-1935) |
Biblioteche virtuali nella 'Information Age' |
Il cambiamento nelle città. Un promemoria per la Community Vision |
Chi ha paura del mercato del lavoro |
Il dialogo fra l'azienda e il mercato per lo sviluppo di nuovi prodotti |
'Manus agere'. Qualche consiglio per i manager |
Il motore del 2000 |
L'utilizzo delle tecnologie Intranet per lo sviluppo degli Enti Locali. Il caso della Comunità Montana della Vallecamonica |
Dal Process Control al Business Process |
Gestire il cambiamento per realizzare l'impresa snella |
Narrare le organizzazioni |
Sistemi ERP. Valutazioni, bilanci e prospettive aperte |
Spazio ERP. Filo diretto con il mercato : offerta, tendenze, esperienze |
Spazio ERP. Incontri con i protagonisti : Baan - Vanenburg. intevista a Laura Castellazzi, Marketing Communication Manager |
Spazio ERP. Incontri con i protagonisti : J. D. Edwards. Intervista a Danilo Maggi, Senior Marketing Consultant |
Spazio ERP. Incontri con i protagonisti : Oracle. Intervista a Mario Bonzano, Vice Presidente South Europe |
Spazio ERP. Incontro con i protagonisti : Gruppo Formula. Intervista a Renato Ottina, Direttore Marketing e Alleanze |
Spazio ERP. Incontro con i protagonisti : SAP Italia. Intervista a Ludovico Grompo, Executive Vice President |
Spazio ERP. Incontro con i protagonisti: uomini e metodologie come fattori di successo. |
Spazio ERP. Metodologie a confronto |
Spazio ERP. Risorse umane per essere ERP |
Spazio ERP. Windows con R/3 cioè il sistema totale |
Il caso Best |
Dal distretto industriale all'azienda virtuale |
Il difficile mestiere di creare valore |
Distribuzione affidabile e veloce |
La gestione del processo logistico |
La gestione della ristrutturazione in Galbani. (Intervista a Mario Sassi, Direttore Risorse Umane e Organizzazione Galbani) |
La gestione informatica della logistica di magazzino |
L'impiego di scanner laser nei processi produttivi Ford |
Gli indicatori di performance |
I magazzini componenti di BTicino Spa |
Un magazzino automatico interoperazionale |
Il magazzino verticale Zenit |
Nel cambiamento la contraddizione |
Organizzare le rotaie: il trasporto locale in Italia |
Pianificazione logistica e seervizio al cliente |
Il progetto Fluent |
La programmazione delle Scorte Obiettivo |
La simulazione come strumento di supporto alla vendita |
Un sistema logistico di-vino |
Spazio logistica |
La centralità dell'etica nell'impresa |
Dall'ERP alla Supply Chain. ERP: quante delusioni! |
Dall'ERP alla Supply Chain. Gestione dell'azienda estesa secondo Vanenburg Business Systems |
Dall'ERP alla Supply Chain. L'importanza della configurazione di prodotto |
Dall'ERP alla Supply Chain. La fine delle certezze (o l'inizio?) |
Dall'ERP alla Supply Chain. Magazzini automatici e Supply Chain |
Dall'ERP alla Supply Chain.SCM: non tutte le strade portano a Roma |
Dall'ERP alla Supply Chain. Supply Chain: un pivot per renderla operativa |
Un patrimonio da condividere |
Ripensare il servizio al cliente tramite Call Center |
Rivalutare il diritto d'autore: l'interesse pubblico prima di tutto |
Le soluzioni e le applicazioni. ERP e Supply Chain nel settore alimentare |
Le soluzioni e le applicazioni. Gestione della produzione e controllo di processo integrati nella catena logistica |
Le soluzioni e le applicazioni. La gestione dei magazzini con codici a barre |
Le soluzioni e le applicazioni. La gestione della Supply Chain |
Le soluzioni e le applicazioni: La riduzione del time to market: il caso SAVIO |
Le soluzioni e le applicazioni. SAP R/3: la tecnologia al servizio delle idee |
Le soluzioni e le applicazioni. Sistemi e manager per il cambiamento |
Le soluzioni e le applicazioni. Un sistema di Supply Chain execution: il caso BIESSE |
Le soluzioni e le applicazioni. Un sistema ERP per un'azienda in crescita |
Le soluzioni e le applicazioni. Una piccola grande rivoluzione |
Supply Chain: dalle materie prime alle materie seconde e terze |
Supply Chain ed automazione |
Transazioni on line? Ahi Ahi Ahi |
Il tribunale nella rete |